Ma mutuelle me prélève toujours après la résiliation

Le 18 juin Bonjour, J'ai résilié il y a 3ans ma mutuelle personnel pour adhérer à la mutuelle obligatoire de mon entreprise. Le problème c'est que je viens de m'apercevoir en changeant de banque qu'il continue de me prélever 2 euros par mois. En relisant mes papiers je m'aperçois qu'ils m'ont laissé juste la garantie hospitalisation, du coup je leurs ai renvoyé une lettre pour résilier c'elle ci et il me la refuse. Ma question est donc, est-ce qu'ils avaient le droit de le faire et comment je peut la résilier sans attendre la fin de l'année alors que sa fait 3 ans que je ne devrais plus rien payé. J'avoue je m'en apercevois un peu tard
Le 25 juil. Bonjour,

Vous deviez avoir la garantie hospitalisation en complément de la mutuelle. Il devait s'agir de deux contrats distincts. Le problème est que vous avez dût demander la résiliation du contrat de mutuelle sans préciser que vous vouliez résilier l'autre contrat, ce qu'ils ont bien évidemment fait. Maintenant pour résilier l'autre contrat vous devez surement attendre l'échéance principale, ce pourquoi il vous refuse la résiliation.

Cordialement