Comment résilier pour mutuelle obligatoire ?

Le 15 sept. 2015 Bonjour, j'ai une mutuel d'entreprise obligatoire depuis le 17 aout pas à caractère familiale. J'ai envoyer LR avec AR fin aout. Mon conseiller me dit que ma résiliation prendra effet fin septembre car avec la loi de la mutualité il pleuve avoir un préavis d'1 mois. Je lui dit bien que mes enfants étant mineur et dépendant de mon numéro de sécurité sociale ils se radient aussi. Et là je reçois une de leur lettre me disant que mes enfants ne peuvent être radié dans je l'ai appelle mon conseillé me dit qu'il seront radié ainsi que moi que fin octobre et que je doit leur envoyer un mail pour signaler que je radie bien mes enfants, et de leur faire une réclamation. Je ne peux pas payer 2 mutuel pendant 2 mois. Que puis je faire? Je suis désemparé Merci
Le 15 sept. 2015 Bonjour, D'après le cadre légal et par rapport à la situation que vous nous expliquez, la procédure devrait se dérouler ainsi. Vous effectuez une demande de résiliation pour mutuelle obligatoire. Après vérification du "cadre obligatoire", seule votre résiliation peut être effectué. Ce qui signifie que vos enfants sont encore présents sur ce contrat, et ceux-ci pourront être radiés au 01/01/2016. Concernant le délai de prise en compte, la résiliation est prise en compte selon le délai légal soit 1 mois après la prise en compte d'information. Pour toutes procédures en dehors de ce cadre, je vous invite à vous rapprocher de votre compagnie afin de "négocier" votre départ. Cordialement.